Los presentes términos regulan los servicios prestados por Mecviajes Internacional de Turismo Cía. Ltda., agencia de viajes domiciliada en Quito, Pichincha, República del Ecuador, acreditada por el Ministerio de Turismo, Quito Turismo y el Municipio.
Mecviajes actúa como agencia intermediaria entre el cliente y los prestadores finales del servicio: aerolíneas, hoteles, navieras, operadores de transporte, aseguradoras y operadores turísticos. Los servicios contratados se sujetan a las condiciones, tarifas y políticas de cada prestador.
Toda reserva se confirma únicamente cuando el prestador emite la documentación correspondiente. Las tarifas cotizadas están sujetas a disponibilidad y pueden variar hasta el momento de la emisión.
Las condiciones de cambio, cancelación y reembolso son las que establece cada prestador para la tarifa contratada. Estas condiciones se informan al cliente antes de la emisión y quedan registradas en su documentación de viaje.
Es responsabilidad del pasajero contar con la documentación vigente exigida por el país de destino y los países de tránsito: pasaporte, visas, permisos de salida de menores y requisitos sanitarios. Mecviajes asesora sobre estos requisitos, pero la aprobación de una visa es decisión exclusiva de la autoridad consular correspondiente.
Recomendamos contratar seguro de viaje para todo desplazamiento internacional. Algunos destinos lo exigen como requisito de ingreso. Las coberturas y exclusiones son las que define la póliza contratada.
Mecviajes no es responsable por hechos ajenos a su control: retrasos o cancelaciones de aerolíneas, condiciones climáticas, cierres de frontera, huelgas, caso fortuito o fuerza mayor. En tales casos gestionamos con el prestador las alternativas disponibles.
Los datos personales del cliente se utilizan exclusivamente para gestionar los servicios contratados y se comparten únicamente con los prestadores necesarios para ejecutar el viaje.
Estos términos se rigen por la legislación de la República del Ecuador. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de la ciudad de Quito.
¿Alguna duda sobre estas condiciones? Escríbenos al +593 99 585 6365 antes de reservar.